3.612 beoordelingen
goede service, prima communicatie, snel aan de beurt, vriendelijke mensen.
Ik was aangereden en had voor het eerst in 32 jaar schade. Ik werd hartstikke goed geholpen door de medewerker. Hij legde uit hoe het allemaal in zijn werk zou gaan. Er werdt een afspraak ingepland voor de volgende dag om mijn achterlicht te vervangen en een afspraak was gemaakt voor het spuitwerk na mijn vakantie. Ook werd de beurt voor die datum erin gezet zodat alles tegelijk geregeld was. Ook een armsteun inbouwen werdt op zaterdag ingepland zodat ik relaxed kilometers kon maken tijdens mijn vakantie. De medewerkers hebben hart voor de zaak en voor de klanten!
Prettige en zeer goeie betrouwbare dealer, erg tevreden.
Garage bevalt goed. Eventueel een leenauto beschikbaar, wel van te voren afspreken. Geen verrassingen. Indien nodig is er overleg. Na een beurt wordt de auto gewassen terug geleverd.
Fijne service.
vriendelijke en correcte behandeling. Er wordt goed naar je geluisterd. Ik voel me er op mijn gemak.
Alles is goed en netjes, ik zou niet weten wat er beter zou moeten. Onderhoud hoort bij een auto en dat moet je als klant ook gewoon plannen en er rekening mee houden. Dat kost geld en tijd maar je krijgt er rijplezier voor terug in een veilige auto.
Alles klopt bij Auto Totaal Service Zeist B.V. Prima garage. Nooit klachten gehad. Uitstekende service. Nette behandeling.
Men staat altijd klaar en ze helpen je vriendelijk om de problemen op te lossen.
Beter is niet mogelijk.
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Op tijd geïnformeerd over eventuele vervangingen. In dit geval banden. Auto was keurig op de afgesproken tijd klaar.
Inruilprijs matig.
Kooijman is een betrouwbaar bedrijf, zo is mijn ervaring. Ik word er steeds adequaat en vriendelijk geholpen.
Zowel de receptioniste als het garage personeel vind ik vriendelijk en deskundig. Bij onverwachte gebreken wordt er eerst uitgelegd waarom het gemaakt moet worden en gevraagd of ik het er mee eens ben. Ook worden de extra kosten gemeld. Mijn ervaring is dat er altijd openheid en duidelijkheid is. Dit geeft voor mij een vertrouwd gevoel.
Auto wordt goed nagekeken.
Heel prettig bedrijf. Ik kom hier al jaren en zal dat blijven doen. Ze zijn correct, duidelijk en betrouwbaar.
Uitstekende service.
Prima Dealer. Vriendelijk en vakkundig personeel. Geen verassingen achteraf. Aanrader!
Ik ken een aantal medewerkers al een 20 tal jaren. Al die tijd ben ik op een prettige manier ontvangen en te woord gestaan. Wat mij veel vertrouwen geeft. In mijn lease periode heb ik dat vertrouwen opgebouwd door toedoen van de medewerkers. Ook de verkopers niet te vergeten.
Vriendelijk personeel, klantvriendelijk, betrouwbare garage.
Zeer vriendelijk, klantgericht, duidelijke communicatie en goede service.
Vriendelijkheid personeel, voeren uit wat gevraagd wordt en geen klachten achteraf.
Goede service.
Ik word altijd netjes correct benaderd door het personeel. En als ik een vraag heb over het een of ander dat wat verder gaat dan het vervangen van bougies, krijg ik ook een duidelijk antwoord daarop. En uiteraard wordt er op elk gebied in oplossingen gedacht. Zo was er eens een misverstand van mijn kant en was ik te vroeg op een afspraak voor een onderhoudsbeurt. Er is gepuzzeld naar een oplossing en ik ben inderdaad om die tijd geholpen, onder voorwaarde dat ik wel iets langer dan normaal moest wachten. Geen probleem, koffie en leesvoer genoeg in de wachtruimte. Top bedrijf.
Vriendelijk mensen, warm welkom en heerlijke koffie.
Kooijman is een bedrijf waar de klant en klantcontact voorop staat. De medewerkers zijn alle vriendelijk behulpzaam. Bij aflevering werd de tijd genomen om alles over de auto en de service duidelijk uit te leggen.
Makkelijk online afspraak te maken, op redelijke termijn. Goede afhandeling onderhoudsbeurt met adequate tussentijdse info over meerwerk. Prijzen zouden wat scherper kunnen.
Alles even correct.
Ik was zeer op tijd bij mijn afspraak die van tien naar acht uur verschoven was. Prima. Ik kom aan en blijk niet ingeroosterd. Toch vond men nog een plaatsje voor mij. Ik zocht de betreffende email op in mijn telefoon. Wat bleek: ik stond voor de verkeerde garage in Maarssen. Een van de leden van het garagepersoneel zei mijn afspraak bij de "verkeerde" garage af en na iets meer dan twee uur kon ik met mijn Aygo de straat weer op. Dat is wat je noemt een goede service.
Vriendelijke mensen, luisteren goed en doen wat je vraagt.